Información legal del proveedor — México

1. Información comercial

Nombre comercial: VEXNATURA.

Sitio web: https://vexnatura.com.

Atención por correo electrónico: hola@vexnatura.com.

2. Productos y proceso de compra

Las características, presentación, contenido, precio, gastos de entrega y medios de pago de los productos disponibles en México se informan en las fichas de producto y en el proceso de compra. Las transacciones están sujetas a las condiciones y los derechos previstos en la legislación aplicable.

3. Atención, aclaraciones y reclamaciones

Para solicitar información sobre un pedido, comunicar una incidencia o presentar una reclamación, escribe a hola@vexnatura.com e incluye, cuando corresponda, tu número de pedido.

4. Centro logístico y devoluciones

La preparación de pedidos y recepción de devoluciones autorizadas se realiza mediante un operador logístico colaborador en Ciudad de México. El centro de devoluciones Beeping México se encuentra en Calle Avena 316C, Colonia Granjas México, Alcaldía Iztacalco, C.P. 08400, Ciudad de México. Esta dirección logística no es necesariamente el domicilio legal del proveedor ni sustituye su identificación. Antes de enviar una devolución debe contactarse con VEXNATURA para obtener instrucciones.

5. Uso y derechos sobre el sitio web

Los contenidos y elementos de marca pertenecen a sus respectivos titulares. No está permitido utilizar este sitio para actividades ilícitas, afectar su seguridad o reproducir contenidos sin autorización cuando esta sea exigible.

6. Protección de consumidores y datos personales

Las condiciones de venta, envío, devoluciones y privacidad aplicables a México deben estar disponibles para su consulta antes de la compra. Este texto no limita los derechos establecidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor ni otras disposiciones obligatorias.