Información de contacto
Información de contacto — VEXNATURA
En VEXNATURA estamos a tu disposición para resolver cualquier duda relacionada con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o reembolsos.
1. Atención al cliente
Nombre comercial: VEXNATURA
Correo electrónico: hola@vexnatura.com
Sitio web: www.vexnatura.com
Para consultar el estado de un pedido, comunicar una incidencia o solicitar asistencia, indica tu número de pedido y el motivo de tu consulta.
2. Atención a clientes de España
Si has realizado una compra con destino a España, puedes consultar las condiciones correspondientes a los envíos, devoluciones y reembolsos.
3. Atención a clientes de México
Si has realizado una compra con destino a México, puedes consultar las condiciones correspondientes a los envíos, devoluciones y reembolsos.
4. Consultas y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con una compra, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
Correo electrónico: hola@vexnatura.com
Te facilitaremos las indicaciones correspondientes para gestionar tu solicitud.
Si necesitas realizar una devolución, contacta previamente con nosotros para recibir las instrucciones y la dirección del centro logístico correspondiente a tu país.
La presentación de una reclamación ante VEXNATURA no limita los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.